سياسة الاسترجاع في متجر خبيرفون
سياسة الإسترجاع و الإستبدال :
إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع أدناه :
- لديك 48 ساعة من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب لإرجاعها . حيث يتحمل المشتري تكاليف الشحن كامل ذهاب وعودة .
- نقبل الاسترجاع بشرط أن يكون المنتج سليم وكرتون المنتج أيضا سليم وجميع ملحاقاته سليمة ولم يفتح ولم يستخدم نهائياً وبعد التحقق من ذلك سيتم ارجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل بنفس الطريقة الى تم الدفع بها وفى حالة الدفع عند الاستلام بيتم ارجاع المبلغ عن طريق تحويل بنكي .
- إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع ، يكون لك حق استرجاعها خلال 14 يوم من تاريخ استلامها وسوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء .
- الشاشات لا يشملها الضمان الكسر ( الشاشة السوداء ) , القطع او الفصل في المحتويات الداخلية .
- لا يمكن استرجاع / استبدال ( الشاشات او البطاريات ) نهائيا طالما تم فتح الكرتون في حالة الطلب الخطأ من العميل او الاستبدال بدون عيوب في المنتج , ولو في اي عيب بيتم تطبيق شروط سياسة الاسترجاع / الالغاء .
- لا يمكن استرجاع / استبدال بكجات الحماية في حين فتح التغليف الحراري الخارجي بها حيث ان جميع البكجات مدون عليها نوع حماية الجوال من الخارج وفي حين الفتح التغليف الحراري لا تسبدل / تسترجع نهائياً .